Sra. Directora:

En el marco del día internacional contra el acoso escolar y el ciberacoso, celebrado por la Unesco todos los primeros jueves de noviembre, que busca sensibilizar mundialmente acerca del bullying y el cyberbullying, hoy los colegios nos vemos enfrentados a una problemática igual de nociva pero que la mayoría de las veces pasa inadvertida, dado que no siempre tiene rasgos evidentes de violencia o acoso.

Es lo que hoy llamamos el “drama digital”, que describe discusiones y conflictos menores que surgen todos los días entre amigos o conocidos, vía redes sociales o por mensajes de texto. Ese escenario virtual actúa como una lupa, haciendo que esas peleas de baja complejidad se vean magnificadas y desencadenen malentendidos y/o acciones dañinas. Esto, a través de mensajes, imágenes, emojis, videos, stickers, memes, entre otros, que transmiten ideas o realidades sin necesidad de una explicación, lo cual queda a discreción de quien lo decodifica, pudiendo darle un tono diferente del que quiere dar el emisor.

Si bien es común entre las nuevas generaciones que el espacio virtual sea un lugar donde relacionarse con sus pares y el entorno que las rodea, compartiendo sus cotidianeidades, gustos e intereses, también se da la posibilidad de que se hagan comentarios y transmisión de sus molestias, muchas veces no entendiendo el efecto que estos generan en otros/as.

Frente a esto, la principal labor la tienen las familias, quienes deben tener conocimiento sobre las vidas de sus hijos e hijas y generar espacios de confianza y conversación, con el fin de escuchar abiertamente y guiar en torno a los riesgos e implicancias de lo que dicen en redes sociales. Para los establecimientos educacionales, la tarea hoy es de entregar competencias y habilidades socioemocionales, enseñando buenas prácticas relacionales y educando a niñas, niños y adolescentes como ciudadanos digitales responsables, para que sean capaces de aprender y participar de manera sana y segura en el mundo en línea.

Carolina Marfán
Magíster en Psicología Educacional PUC
Coordinadora Regional de Salvaguarda en red de colegios Cognita
03.11.2022