En la cuenca del lago Llanquihue existen tres Centros de Salud Familiar (Cesfam), para atención de usuarios. Además de hospitales de baja complejidad en Frutillar y Llanquihue. Respecto de atención de urgencia, la red cuenta con bases Samu en Puerto Varas y Frutillar. Estefanía Sepúlveda, médico de urgencia Hospital Puerto Montt, explicó que “la atención en el hospital es para patologías de mayor complejidad”. María Paz Villarreal, directora del Cesfam Puerto Varas, informó que el Sar atiende las 24 horas. Todos los días del año. Asegura la continuidad en la atención con el Cesfam de Puerto Varas o el Hospital de Puerto Montt. Ángela Anabalón, enfermera y jefa (s) del Samu Reloncaví, expuso que “hemos detectado un aumento importante en los accidentes de tránsito, por tanto la acción del Samu ha estado dirigida a atender estas emergencias; también los golpes de calor, asfixias por inmersión o ahogamientos, las atenciones propias del covid-19 que aún se mantienen fuertemente, y las urgencias por temas asociados a salud mental, que con la pandemia han estado mucho más presentes”.
18.01.2022
Por Francisca Vargas
La información referida a los centros de salud en la zona puede resultar importante no solo para los locales. Sino que también para los turistas que visitan la provincia de Llanquihue. Los visitantes deben saber dónde recurrir en caso de enfermedad o accidentes. En la cuenca del lago, existen tres Centros de Salud Familiar (Cesfam), para atención de usuarios. Estos son: Puerto Varas, Los Volcanes (Llanquihue) y Frutillar. A estos se suma la atención secundaria. Los que son hospitales de baja complejidad, y que se encuentran en las comunas de Frutillar y Llanquihue. De dependencia directa del Servicio de Salud del Reloncaví.
Respecto de atención de urgencia, la red Del Reloncaví cuenta con bases Samu (Servicio de Atención Médica Urgente) en Puerto Varas y Frutillar. Servicios de Urgencia de los Hospitales de Frutillar y Llanquihue. Sapu (Servicio de Atención Primaria de Urgencia) Frutillar. Un Servicio de Atención Primaria de Urgencia de Alta Resolutividad (Sar) de Puerto Varas. El que tiene atención las 24 horas y apoya en diagnósticos de laboratorio y Rayos X. Estableciendo una conexión directa con el Hospital Puerto Montt. Además, del convenio DFL 36 con Clínica Alemana de Puerto Varas, para beneficiario Fonasa por Ley de Urgencia y Maternidad con atención al recién nacido hasta los 28 días.
En cuanto a las atenciones más frecuentes en este periodo, Ángela Anabalón, enfermera y jefa (s) del Samu Reloncaví, expuso que “hemos detectado un aumento importante en los accidentes de tránsito. Por tanto la acción del Samu ha estado dirigida a atender estas emergencias. También los golpes de calor, asfixias por inmersión o ahogamientos. Las atenciones propias del covid-19 que aún se mantienen fuertemente. Las urgencias por temas asociados a salud mental, que con la pandemia han estado mucho más presentes”.
En los centros de salud existe un sistema de categorización de los pacientes que concurren por atención médica. Este proceso de categorización clasifica según complejidad de cada caso. La categorización es realizada por personal de salud. En el cual, a través de preguntas y control de los signos vitales, se clasifica al paciente en cinco categorías de diferente gravedad para determinar el orden de atención.
Estefanía Sepúlveda, médico de urgencia Hospital Puerto Montt, explicó que “la atención en el hospital es para patologías de mayor complejidad. Por lo tanto, si se trata de una consulta de un paciente con muchas enfermedades crónicas, que tiene motivos como para pensar que va a requerir exámenes o algún estudio imagenológico, sí correspondería entonces consultar directamente en el hospital”.
“En casos de, por ejemplo, gente joven con pocas patologías crónicas que no tienen antecedentes de nada y que en realidad tienen alguna patología que se pueda resolver más facilmente, lo que corresponde es acudir a su Sapu o Sar. Esto para que tengan esa evaluación y en caso de que hubiera algo más complejo, desde ahí mismo se hace la derivación hacia el hospital”. Agregó Estefanía Sepúlveda.
El Sar otorga atención de urgencia y derivación de pacientes graves y aquellos que requieran hospitalización a la Unidad de Emergencia Hospitalaria (UEH). El Sapu entrega atención de urgencia de baja complejidad.
En primer lugar de atención se encuentran los pacientes en situación de alto riesgo. Estos son de riesgo vital o de peligro inmediato real o potencial para la vida con efecto de secuelas graves permanentes si no recibe atención calificada, precoz o incluso de inmediato en algunos casos. En esta categoría se incluyen los niveles C1 y C2. Se destaca que dentro de esta categoría, los pacientes con prioridad C1 deben recibir atención inmediata. Mientras los C2 deben recibir su primera atención médica a la brevedad. Con un tiempo máximo de espera de hasta 30 minutos desde su admisión.
En tercer lugar están aquellos pacientes que no se encuentran en una situación de alto riesgo. La categorización los segmenta según la complejidad de su atención. Paciente complejo, C3, es todo aquel que no se encuentra en una situación de riesgo que deba ser atendido precozmente y cuya complejidad de atención implique la aplicación de variados recursos físicos o humanos.
Los paciente de menor complejidad, C4 y C5, son los que no se encuentran en una situación de riesgo que deba ser atendido precozmente y cuya complejidad de atención no implique la aplicación de variados recursos físicos o humanos.
Atención en Sar Puerto Varas
María Paz Villarreal, directora del Cesfam Puerto Varas, informó que el Sar de Puerto Varas atiende las 24 horas. Todos los días del año. Asegura la continuidad en la atención con el Cesfam de Puerto Varas o el Hospital de Puerto Montt. Presta servicios de exámenes de laboratorio e imageneología las 24 horas. Cuenta con una ambulancia básica. Cuyo funcionamiento depende del Centro Regulador del Hospital de la capital regional. Para solicitar la ambulancia hay que llamar al 131.
Si se presenta una emergencia vital, el Sar postergará el resto de las atenciones. Los tiempos de espera podrían prolongarse mientras se estabiliza al paciente o es trasladado al Hospital de Puerto Montt.
El sistema de ordenamiento de atención se clasifica de acuerdo a lo establecido para los centros de salud. C1, emergencia vital (paro respiratorio, gran quemado). C2, emergencia evidente (compromiso de consciencia, otros). C3, urgencia (policontuso, sangramiento, heridas, fracturas). C4 urgencia mediata (cuadro gastrointestinales, respiratorio simple, otros). C5, atención general (patologías que no representan urgencia médica).